Privacybeleid
Laatste update: 07.07.2026
Wij (ook wel aangeduid als "Wij", "Ons" of "Onze") hechten grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens en uw privacy.
Dit privacybeleid is opgesteld om u te informeren over de wijze waarop wij de informatie verzamelen en verwerken die u via de website Sprong Winstent (de "Website") verstrekt.
De volgende principes zijn hierbij van toepassing:
Om transparant te zijn over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken en verzamelen:
Wij willen u in staat stellen weloverwogen beslissingen te nemen over het gebruik en de verwerking van persoonsgegevens. Daarvoor hebben wij deze website opgezet. Om dit te realiseren, maken wij gebruik van verschillende methoden en procedures om u relevante informatie te verstrekken over de omgang met persoonsgegevens.
Wanneer wij van mening zijn dat u specifieke informatie nodig heeft, brengen wij u daarvan op het juiste moment op de hoogte.
Wij beantwoorden uw vragen graag en geven u alle verduidelijking die u nodig heeft met betrekking tot eventuele wettelijke beperkingen. U kunt ons bereiken via e-mail op het onderstaande adres: info@sprongwinstent.com
Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor de doeleinden die in het Beleid zijn beschreven.
Persoonsgegevens kunnen door Ons worden verwerkt voor verschillende doeleinden, zoals het aanbieden van de website en het koppelen van gebruikers aan handelsplatformen van derden (de 'Diensten'), het verbeteren van de site, het beschermen van onze rechten en belangen, het faciliteren van onderhoud en levering van de Diensten, het naleven van wettelijke of reglementaire verplichtingen, en het uitvoeren van administratieve en zakelijke activiteiten ter ondersteuning van de levering en het gebruik van de Diensten.
Persoonsgegevens worden door ons ook verwerkt om uw voorkeuren en behoeften beter in kaart te brengen.
Om gebruik te maken van de belangrijke instrumenten ter bescherming van uw rechten met betrekking tot persoonsgegevens:
Om u in staat te stellen uw rechten uit te oefenen, beschikken wij over de nodige middelen. U kunt op elk moment contact met ons opnemen om persoonsgegevens met betrekking tot uw persoonlijke informatie op te vragen. Wij zullen deze aanpassen of verwijderen, het gebruik ervan staken voor specifieke of algemene doeleinden, dan wel de informatie aan u of aan een derde partij overdragen. Wij staan klaar om aan uw verzoeken te voldoen.
Bescherm uw persoonlijke gegevens:
Hoewel we de volledige beveiliging van uw persoonsgegevens niet kunnen garanderen, zetten we voortdurend een breed scala aan methoden en technieken in om uw gegevens zo goed mogelijk te beschermen.
Ons Privacy- en Beveiligingsbeleid is uitgebreid en alomvattend.
De Reikwijdte?
Dit beleid beschrijft welke persoonsgegevens het bedrijf verzamelt over natuurlijke personen en hoe deze worden verwerkt, gedeeld met derden, beveiligd en meer.
Dit beleid heeft betrekking op informatie die verband houdt met een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Een identificeerbare natuurlijke persoon is iemand die direct te identificeren is, of via een combinatie van aanvullende informatie waarover wij beschikken of toegang toe hebben.
Het beleid definieert "verwerking" als elk proces waarbij persoonsgegevens worden gebruikt of verzameld. Dit omvat het beheren, structureren en opslaan van persoonsgegevens.
Onze diensten zijn bedoeld voor het algemene publiek en niet geschikt voor personen jonger dan 18 jaar. Wij verzamelen niet bewust informatie van minderjarigen en staan hen niet bewust toe gebruik te maken van onze diensten. Indien wij hiervan op de hoogte raken, zullen wij alle betreffende gegevens zo spoedig mogelijk verwijderen.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij van u?
Wanneer u gebruikmaakt van onze diensten en kanalen, of onze website bezoekt, verzamelen wij persoonsgegevens. In bepaalde gevallen vragen wij u deze gegevens zelf te verstrekken. In andere gevallen verzamelen wij uw persoonsgegevens door het gebruik van onze diensten of servicekanalen te analyseren, of door informatie te ontvangen van externe partners.
3. Er is geen verplichting om persoonlijke gegevens aan het bedrijf te verstrekken en de gevolgen hiervan.
Maar u bent niet verplicht ons persoonsgegevens te verstrekken. In bepaalde gevallen is het mogelijk om zonder persoonsgegevens gebruik te maken van onze diensten. Houd er echter rekening mee dat dit ons vermogen om diensten aan te bieden kan beperken, of uw toegang tot de website kan belemmeren.
4. Welke persoonsgegevens verzamelen wij? Wanneer u onze website bezoekt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens van u verzamelen:
Dit omvat informatie over uw online activiteitenlogboek, verkeersgegevens (waaronder IP-adres, datum en tijdstip van toegang), de gebruikte taal, softwarecrashlogboeken, het browsertype en informatie over het gebruikte apparaat. De verzamelde informatie is niet persoonlijk van aard en kan niet worden gebruikt om u te identificeren.
Persoonsgegevens die wij van u ontvangen: alle persoonsgegevens die u vrijwillig aan ons verstrekt wanneer u via ons verbinding maakt met een online handelsplatform van een derde partij.
Persoonlijke informatie die u specifiek aan platforms van derden verstrekt om handel te faciliteren: deze informatie omvat uw volledige naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
5. De rechtsgrondslag en de gronden voor de verwerking van persoonsgegevens
Uw persoonsgegevens worden door het bedrijf verwerkt voor de doeleinden die in dit gedeelte worden beschreven, overeenkomstig de van toepassing zijnde rechtsgrondslag.
Zonder een geldige rechtsgrondslag is het bedrijf niet bevoegd uw persoonsgegevens te verwerken. De rechtsgrondslagen op basis waarvan het bedrijf uw persoonsgegevens mag verwerken:
- U heeft toestemming gegeven voor de verwerking van uw persoonsgegevens voor één of meerdere doeleinden. Dit is van toepassing wanneer u persoonlijke gegevens via de website indient, zodat wij deze kunnen doorzenden naar een handelsplatform van een derde partij.
- Het bedrijf of een derde partij kan verwerking noodzakelijk achten om een gerechtvaardigd belang te dienen, zoals het verbeteren van onze diensten of het voeren van juridische verweren.
- Verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Neem contact met ons op via e-mail voor meer informatie over de verwerking die nodig is ter bescherming van legitieme belangen.
Hieronder vindt u een overzicht van de redenen en rechtsgrondslagen op basis waarvan wij gebruik kunnen maken van de door u verstrekte informatie. Persoonsgegevens.
Reikwijdte
Juridische grondslag
Op uw verzoek kunnen wij uw persoonsgegevens delen met derden ten behoeve van toegang tot digitaal handelen.
Indien u hierom verzoekt, kunnen wij uw persoonsgegevens verzamelen en doorsturen naar de betreffende derde partijen.
U heeft toestemming gegeven voor de verwerking van uw persoonsgegevens voor een of meerdere doeleinden.
2. Om uw verzoeken, vragen of klachten te behandelen
Persoonsgegevens zijn nodig om u adequaat te kunnen helpen bij vragen over de Diensten.
De gerechtvaardigde belangen van het Bedrijf of van een derde partij dienen te worden verwerkt.
3. Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen worden persoonsgegevens verwerkt ter naleving van administratieve, gerechtelijke of wettelijke vereisten.
Verwerking is vereist om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
4. Om Onze Diensten te verbeteren Persoonsgegevens
kunnen door ons worden gebruikt om Onze Diensten te verbeteren. Dit omvat onder meer crash- en foutmeldingen die wij in verband met de Diensten verzamelen.
De gerechtvaardigde belangen van het Bedrijf of van een derde partij dienen te worden verwerkt.
5. Om fraude en misbruik van Onze Diensten te voorkomen
De gerechtvaardigde belangen van de Vennootschap of die van een derde partij dienen te worden verwerkt.
6. Het uitvoeren en beheren van activiteiten die aansluiten bij de vereisten van Onze Diensten
Dit omvat onder meer back-officefuncties, bedrijfsontwikkeling, strategische besluitvorming en toezichtsmechanismen.
De gerechtvaardigde belangen van het Bedrijf of van een derde partij dienen te worden verwerkt.
7. Voor het uitvoeren van analyses, waaronder statistische analyses
Bij het nemen van beslissingen over uiteenlopende vraagstukken maken wij gebruik van diverse analytische methoden, waaronder statistische technieken.
De gerechtvaardigde belangen van het Bedrijf of van een derde partij dienen te worden verwerkt.
8. Om onze activa, rechten en belangen te beschermen, evenals die van derden We hebben HTML0 ontwikkeld om juridische claims in te stellen en te verdedigen
Persoonsgegevens kunnen door ons worden verwerkt ter bescherming van onze rechten, belangen en activa, of die van derden, in overeenstemming met alle toepasselijke wet- en regelgeving, overeenkomsten en alle bijbehorende voorwaarden, bepalingen of beleidsregels.
De gerechtvaardigde belangen van de Onderneming of van een derde partij vormen de grondslag voor de verwerking.
6. Doorgifte van Persoonsgegevens aan Derden
Het Bedrijf kan Persoonsgegevens ook verstrekken aan externe bedrijven die diensten aan ons verlenen, zoals hosting- en opslagproviders met informatie over IP-adressen, alsmede voor de analyse van gebruikerservaringen.
U kunt ons ook verzoeken om specifieke Persoonsgegevens over u door te sturen naar handelsplatformen van derden. Wij zullen de Persoonsgegevens die u ons in dergelijke gevallen verstrekt, doorgeven aan deze handelsplatformen van derden. Het gebruik van uw Persoonsgegevens is onderworpen aan hun privacybeleid. Uw Persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met meerdere handelsplatformen.
Het Bedrijf kan Persoonsgegevens delen met gelieerde entiteiten of zakenpartners. Dit stelt het Bedrijf in staat de producten en diensten die het aan zijn klanten levert verder te verbeteren en te optimaliseren.
Indien het noodzakelijk is om de rechten van derden of activa te beschermen, is het Bedrijf bevoegd Persoonsgegevens openbaar te maken aan regelgevende, lokale of andere officiële autoriteiten.
Daarnaast kunnen wij Persoonsgegevens over u delen met potentiële investeerders of kopers, of met kredietverstrekkers aan het Bedrijf of enig ander bedrijf binnen de groep, indien een dergelijke transactie plaatsvindt (inclusief de overdracht of verkoop van activa van het Bedrijf of enig ander bedrijf binnen de groep), dan wel als onderdeel van een fusie, herstructurering, consolidatie of faillissement van het Bedrijf of enig ander bedrijf binnen de groep.
7. Cookies en diensten van derden
Diensten van derden, zoals advertentiebedrijven of analysepartijen die actief zijn op onze website, kunnen worden ingeschakeld. Ook deze partijen kunnen gebruikmaken van cookies of vergelijkbare technologieën.
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst wanneer u onze website bezoekt of opent. Ze worden gebruikt om informatie te verzamelen over uw voorkeuren en surfgedrag, de gebruikerservaring te verbeteren, uw instellingen bij te houden en de producten en diensten die voor u relevant kunnen zijn beter af te stemmen. Daarnaast worden cookies ingezet voor statistische doeleinden en analyses.
Sommige cookies die wij gebruiken zijn sessiecookies. Deze worden tijdelijk op uw apparaat opgeslagen en zijn alleen actief zolang uw browsersessie duurt. Andere cookies zijn persistent van aard. Persistente cookies blijven na het sluiten van uw browser gedurende een bepaalde periode op uw apparaat staan. Ze helpen de website u te herkennen als terugkerende bezoeker en maken het mogelijk eenvoudig terug te keren naar de website.
Soorten cookies:
Ze kunnen door ons worden gebruikt op basis van hun doel:
Het type cookie
Strikt noodzakelijke cookies
Reikwijdte
Deze cookies zijn noodzakelijk om toegang te krijgen tot de functies die u heeft aangevraagd en om door onze website te navigeren. Ze worden gebruikt om de informatie, producten en diensten te leveren die u bij ons heeft opgevraagd.
Ze zijn vereist zodat uw apparaat gegevens kan downloaden en streamen. Hiermee kunt u door de website navigeren, de functies ervan gebruiken en terugkeren naar eerder bezochte pagina's.
Aanvullende informatie
Cookies verzamelen persoonlijke gegevens, zoals uw gebruikersnaam en de datum van uw laatste aanmelding, om te bevestigen dat u bent ingelogd op de site. Ze worden verwijderd zodra u uw webbrowser sluit (sessiecookies).
Het type cookie
Functionaliteitscookies
Reikwijdte
Cookies stellen ons in staat u te herkennen bij elk bezoek aan onze site en uw instellingen en voorkeuren op te slaan.
Aanvullende informatie
Cookies verzamelen persoonsgegevens, zoals uw gebruikersnaam en de datum van uw laatste aanmelding, om te bevestigen dat u bent ingelogd op de website. Ze worden automatisch verwijderd zodra u uw webbrowser sluit (sessiecookies).
Het type cookie
Cookies voor prestaties
Reikwijdte
Cookies worden gebruikt om statistische gegevens over de siteprestaties te verzamelen en de website te verbeteren. Daarnaast stellen ze ons in staat analyses uit te voeren op onze website.
Aanvullende informatie
Cookies slaan anonieme gegevens op die niet zijn gekoppeld aan een identificeerbare of geïdentificeerde natuurlijke persoon. Ze kunnen worden verwijderd wanneer u uw browser sluit. Andere cookies hebben een onbeperkte geldigheidsduur.
Cookies zijn geblokkeerd of verwijderd
Om het blokkeren of verwijderen van cookies te voorkomen, dient u de browserinstellingen aan te passen. Hieronder vindt u links die u helpen bij dit proces voor enkele van de meest gebruikte browsers.
- Firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- Safari
Houd er wel rekening mee dat sommige of alle functies en onderdelen van de Website mogelijk niet naar behoren werken als dit het geval is.
KENNISGEVING ONLINE TRACKING
Deze dienst ondersteunt momenteel geen do-not-track-signalen.
8. Bewaartermijn van uw persoonsgegevens
Het Bedrijf bewaart Persoonsgegevens over u zolang als nodig is om het doel van de verwerking te vervullen, zoals beschreven in dit Beleid, of voor langere perioden zoals toegestaan door wet- en regelgeving, beleid en de toepasselijke beschikkingen.
Wij delen uw gegevens met handelsplatformen van derden voor een periode van 12 maanden. Indien u hiermee instemt, blijven wij uw gegevens voor nogmaals 12 maanden delen.
Wij beoordelen regelmatig de bewaarde Persoonsgegevens om te bepalen of deze nog steeds noodzakelijk zijn.
9. Doorgifte van persoonsgegevens aan een derde land of aan een internationale organisatie
Uw persoonlijke informatie kan worden doorgegeven aan andere landen (d.w.z. uw persoonsgegevens kunnen worden overgedragen aan een derde land (d.w.z. een ander land dan het land waar u verblijft) of aan internationale organisaties en jurisdicties. Het Bedrijf neemt alle noodzakelijke maatregelen om de persoonsgegevens die u verstrekt te beschermen en te waarborgen dat gebruikers hun rechten kunnen uitoefenen en toegang hebben tot effectieve rechtsmiddelen.
Deze beschermingen en waarborgen gelden voor alle personen die verblijven in de EER (Europese Economische Ruimte).
- Doorgifte aan een derde land of internationale organisatie waarvoor de Europese Commissie heeft vastgesteld dat een passend beschermingsniveau wordt geboden voor de doorgegeven persoonsgegevens, overeenkomstig artikel 45, lid 3, van Verordening 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 (de "AVG").
- De overdracht vindt plaats op basis van een juridisch bindende en afdwingbare overeenkomst tussen overheidsinstanties of -autoriteiten in de zin van artikel 46, lid 2, onder a).
- De overdracht heeft plaatsgevonden in overeenstemming met de standaardcontractbepalingen die door de Europese Commissie zijn vastgesteld op grond van artikel 46, lid 2, onder c), van de AVG. De door de Europese Commissie vastgestelde bepalingen zijn te raadplegen via https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.
Het Bedrijf kan informatie verstrekken over de beveiligingsmaatregelen die worden toegepast om uw Persoonsgegevens te beschermen bij overdracht naar derde landen of internationale organisaties. Neem hiervoor contact op via: info@wealthwaydigital.uk
10. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij hebben passende organisatorische en technische maatregelen getroffen om Persoonsgegevens te beschermen. Dit omvat bescherming tegen onopzettelijke of onrechtmatige vernietiging, verlies of wijziging van Persoonsgegevens.
Wij kunnen de beveiliging van uw Persoonsgegevens niet volledig garanderen of vrijwaren van fouten. Wij zijn evenmin aansprakelijk voor immateriële, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik of de openbaarmaking van Persoonsgegevens. Dit geldt onder meer, maar niet uitsluitend, voor Persoonsgegevens die worden bekendgemaakt als gevolg van overdrachtsfouten, ongeautoriseerde toegang door derden of andere oorzaken buiten onze invloedssfeer.
In geval van wettelijke verplichtingen of andere verplichtingen die buiten onze controle liggen, kunnen wij gehouden zijn Persoonsgegevens over u te verstrekken aan derden, zoals overheidsinstanties. Wij hebben geen invloed op de beveiliging die derden in dergelijke situaties aan uw Persoonsgegevens bieden.
Persoonsgegevens kunnen niet volledig veilig via internet worden verzonden. Het Bedrijf kan de beveiliging van Persoonsgegevens die u via internet aan ons verzendt dan ook niet garanderen.
11. Hyperlinks naar websites van derden
Op onze website zijn links naar websites en applicaties van derden opgenomen. Deze websites en applicaties vallen buiten de controle van het Bedrijf. Wij dragen geen verantwoordelijkheid voor het verzamelen of verwerken van Persoonsgegevens door deze websites of apps. Dit Beleid is niet van toepassing op handelingen die via dergelijke sites of apps worden verricht.
Wanneer u een website of app van een derde partij bezoekt, adviseren wij u hun privacybeleid te raadplegen voordat u besluit toegang te nemen tot of gebruik te maken van hun diensten. Wij raden u tevens aan terughoudend te zijn met het verstrekken van Persoonsgegevens aan deze partijen.
12. Wijzigingen in dit beleid
Wanneer u een website of app van een derde partij bezoekt, raden wij u aan hun privacybeleid te lezen voordat u besluit deze te bezoeken of te gebruiken. Wij adviseren u tevens terughoudend te zijn met het verstrekken van Persoonsgegevens aan deze partijen.
13. Uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens
U heeft het recht ons te verzoeken de juistheid te controleren van Persoonsgegevens die over u zijn verzameld, eventuele onjuistheden te corrigeren en alle Persoonsgegevens te verwijderen die Wij niet langer nodig hebben. U kunt daarnaast de reikwijdte van de verwerking van uw persoonsgegevens beperken.
Als u inwoner bent van de EER, raadpleeg dan deze pagina:
Deze rechten zijn van toepassing op de informatie die u heeft verstrekt in verband met uw Persoonsgegevens. U kunt een verzoek tot uitoefening van uw rechten indienen door een e-mail te sturen naar het onderstaande adres.
Toegangsrechten
Het Bedrijf kan de juistheid verifiëren van Persoonsgegevens die over u worden verwerkt. In dat geval kunt u inzage krijgen in uw Persoonsgegevens.
Het Bedrijf verstrekt een elektronische kopie van de Persoonsgegevens die momenteel worden verwerkt en kan een redelijke vergoeding vragen voor eventuele aanvullende kopieën. De gegevens worden op uw verzoek elektronisch beschikbaar gesteld.
Het recht op inzage in Persoonsgegevens mag niet in strijd zijn met de rechten en vrijheden van anderen. Indien een verzoek schadelijk is voor de rechten en vrijheden van een ander, kan het Bedrijf weigeren aan het verzoek te voldoen of de mogelijkheid daartoe beperken.
Recht op rectificatie
Het Bedrijf is gerechtigd onjuiste Persoonsgegevens te corrigeren. U heeft het recht te eisen dat onvolledige of onjuiste Persoonsgegevens die op u betrekking hebben worden gecorrigeerd, rekening houdend met het doel van de verwerking.
Recht op verwijdering
De volgende gronden zijn van toepassing: (a) Persoonsgegevens zijn niet langer nodig voor het doel waarvoor zij zijn verzameld of verwerkt; (b) U trekt uw toestemming in en er is geen andere wettelijke grondslag voor de verwerking; (c) U maakt op elk moment bezwaar, op basis van een reden die specifiek is voor uw situatie, tegen de verwerking van Persoonsgegevens over uzelf die is gebaseerd op gerechtvaardigde belangen die worden nagestreefd door Ons of door een derde partij; (e) Persoonsgegevens worden onrechtmatig verwerkt of (f) Persoonsgegevens moeten worden verwijderd om te voldoen aan een wettelijke verplichting van het Bedrijf.
Dit recht is niet van toepassing indien de verwerking noodzakelijk is (a) om te voldoen aan een wettelijke verplichting op grond van het recht van de Europese Unie of een lidstaat; of (b) om juridische rechten te vestigen, uit te oefenen of te verdedigen.
Verwerkingsbeperkingen
Als u twijfels heeft over de juistheid van uw Persoonsgegevens, kunt u het Bedrijf verzoeken de verwerking daarvan te beperken.
Indien u verzoekt om beperking van de verwerking, mogen Persoonsgegevens uitsluitend worden bewaard met uw toestemming, of om juridische rechten te vestigen, uit te oefenen of te verdedigen, of om de rechten van een andere natuurlijke persoon te beschermen, dan wel in geval van een zwaarwegend algemeen belang binnen de Europese Unie of een lidstaat.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid
Als de verwerking plaatsvindt via een geautomatiseerd systeem en is gebaseerd op toestemming of een contract waarbij u partij bent, heeft u het wettelijke recht uw Persoonsgegevens die u aan het Bedrijf heeft verstrekt, in te zien.
U heeft het recht te verzoeken dat uw Persoonsgegevens rechtstreeks van het Bedrijf naar een andere verwerkingsverantwoordelijke worden overgedragen, mits dit technisch haalbaar is. De uitoefening van uw recht op gegevensoverdraagbaarheid heeft geen invloed op uw rechten op grond van het recht op verwijdering. Het recht op gegevensoverdracht doet geen afbreuk aan de rechten of vrijheden van anderen.
Recht op bezwaar
U heeft te allen tijde het recht bezwaar te maken tegen elk gebruik van Persoonsgegevens over u dat is gebaseerd op gerechtvaardigde belangen van het Bedrijf of een derde partij. Dit geldt ook voor profilering die uitsluitend op deze gerechtvaardigde belangen is gebaseerd. Indien wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw rechten, vrijheden of belangen, of die verband houden met de vaststelling, uitoefening of verdediging van juridische rechten, kunnen wij de verwerking voortzetten.
Met betrekking tot directe marketing heeft u te allen tijde het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van Persoonsgegevens die op u betrekking hebben.
Recht om toestemming in te trekken
U kunt uw toestemming voor de verwerking van uw Persoonsgegevens door Ons te allen tijde intrekken. Dit laat de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking op basis van uw toestemming heeft plaatsgevonden onverlet.
U heeft het recht een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit.
U kunt een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit die door een lidstaat is ingesteld om de grondrechten van personen te beschermen met betrekking tot de verwerking van Persoonsgegevens binnen de Europese Unie.
De wetgeving van de Europese Unie en de lidstaten kan uw rechten met betrekking tot Persoonsgegevens over u beperken, zoals beschreven in dit artikel 13.
Wij verstrekken u de gevraagde informatie op grond van de rechten in artikel 13 van deze overeenkomst binnen één maand na ontvangst van uw verzoek. Deze termijn kan indien nodig worden verlengd tot maximaal twee maanden, afhankelijk van de aard en het aantal verzoeken. Binnen één maand na ontvangst van uw verzoek informeren wij u over eventuele verlenging en de redenen daarvoor.
Voor zover dit niet in strijd is met de bepalingen van artikel 13 van de wet, wordt de informatie die u op grond van artikel 13 opvraagt kosteloos verstrekt. Indien een verzoek kennelijk ongegrond of buitensporig is, met name vanwege het herhaaldelijke karakter ervan, kunnen Wij een redelijke vergoeding in rekening brengen voor de administratieve kosten van het verstrekken van de informatie of het uitvoeren van de gevraagde actie. Wij kunnen in dat geval ook besluiten niet te handelen.
Indien wij twijfels hebben over de identiteit van de persoon die het verzoek heeft ingediend, kan het Bedrijf om aanvullende informatie verzoeken.